MiLestoNe

Berbagi pengalaman mengurus kartu atm, kartu kredit, ktp dan sim yang hilang … 🙂 . O iya, plus pengurusan token/key bca yang juga ilang … *will updated till all cards done*

Kartu Kredit BCA Master,

Adm Date   :: Saturday, April 14, 2012
Closed        ::  Saturday, April 21, 2012

Setelah hilang, langsung lapor bca phone 021-500888 untuk blokir, terush akan dimintapersetujuan pembuatan kartu baru (kartu flazzh dan kartu kreditnya). Katanya siygh maksimal 10 hk. Ternyata cuman seminggu sejak lapor dah dateng tuh kartu. Biaya ganti kartu standar d mana2 sebesar  idr 50rb /kartu. Berhubung 2 kartu jadi 100rb dah …  🙁

CS phone banking bca ini sangat procedural dan profesional sekali dalam pelayanan. Bahkan dalam hal ngomong dan sopan santun dalam bicara yang more take time deeehh … , secara yeee … masih ada kartu2 lain yang kudu di blokir… *tepok jidat* . Jadi kira2 begini ::

cs :: selamat siang dgn bla bla bla …
gw :: siang mbak, ini dengan hafi mu blokir kartu karena hilang
cs :: oh begitu … kami turut prihatin dengan kehilangan yang ibu alami. *dengan sopan dan lemah lembut dan take times*
gw :: * iyeeee … buruuuuuu d blokiiiiir*
cs :: *menginformasikan prosedur blokir di krtu kredit dan atm*
gw :: *arrrrrggghhhhhhhhh … kesabarankuwh dah mpe ubun2 !!!*
cs :: saya akan mencocokkan data terlebih dahulu
gw :: *dari tadi keekkk*
—– proses blokir berjalan —– pas dah kelar,
cs :: kami harap ibu dapat lebih berhati2 kedepannya
gw :: *ya iyaaaa laahhh … mang gw mu ngilangin lagi tuh dompet ???*

Kartu Kredit Visa Carrefour Mega, 

Adm Date   :: Saturday, April 14, 2012
Closed        ::  Saturday, April 21, 2012

Ini juga langsung lapor ke phone banking bank mega di :: 021-79175555. As procedural tanya ini itu, dan d blokir deh … juga diminta persetujuan pembuatan kartu baru dengan biaya idr 50rb.

Kartu ATM BCA,  

Adm Date   :: Monday, April 16, 2012
Closed        :: Monday, April 16, 2012

Ketika kartu atm hilang, better ga usah di blokir, karena malah lebih rempong dalam un-blok atm-nya, karena kata cs yang di bca graha kirana malah butuh waktu beberapa hari untuk un-block. Lagi pula pan, atm ituh di pin, jadi kemungkinan besar ga akan jebol seh. In my case, pin gw keblokir … karena sudah 3x salah masukin pin. Berarti the thief masih usaha tarik tunai dari atm guwah. Gw pikir, gw doank orang bego yang ninggalin tas pas wudhu, ternyata si pencuri ga kalah bodoh dari gw. Masa nyoba tarik tunai dari atm ??? 3x kesempatan compare banyaknya kemungkinan pin dari 6 digit ituh ??? hadooeehh … ada2 aja dah …

Nah, berkas yang dibutuhkan untuk mengurus kartu atm yang hilang ::
      1. Foto copy surat kehilangan dari polisi – 1 lbr
      2. Foto copy ktp – 1 lbr
      3. Buku Tabungan –> ini guwa bawa untuk jaga2 aja seehhh…
Jangan lupa bawa surat kehilangan yang aslinya dan ktp asli *jika ktp-nya ga ikutan hilang*  untuk di tunjukkan.

Lalu … nnti tinggal isi berkas dan ttd deh, paling lama setengah jam juga dah jadi tuh atm dan bisa langsung aktif. Biaya yang dibutuhkan untuk penggantian kartu adalah idr 15rb, yg di potong langsung dari saldo qitah.

ATM Bank Muamalat,

Adm Date   :: Wednesday, April 18, 2012
Closed        :: Wednesday, April 18, 2012

Sebenernya gw dah pengalaman untuk urus kartu atm baru di bmi. Tahun lalu, kartu atm gw tercecer waktu gw belanja d pasar. Berhubung kalo buat kartu baru kudu pake surat kehilangan polisi, maka saat itu gw bilang ke cs-nya, kartu atm gw kecebur jamban !! heheheheheh 😀

Nah, berkas yang dibutuhkan untuk mengurus kartu atm bmi yang hilang ::
      1. Foto copy surat kehilangan dari polisi – 1 lbr
      2. Foto copy ktp – 1 lbr
     3. Buku Tabungan –> sepengalaman gw di bmi, kl urus kartu hilang, butabnya wajib d bawa.

Dalam kurun waktu setengah jam, kartunya dah jadi. Tapi sayang, baru bisa aktif minimal sejam kedepan … . Biaya penggantian kartu idr 20rb (ko malah lebih mahal dari bca yak ??!!)

Key BCA,

Adm Date   :: Thursday, April 19, 2012
Closed        :: Thursday, April 19, 2012

Hee ?? kenapa ga ngurus sekaliyan pas lagi ngurus atm bca ?? karena entah mengapa, untuk hari senen kemaren, bca graha kirana nya ga bisa urus key bca *tepok pantat cogan*. Alhasil hari ini dah gw baru urus.

Berkas yang dibutuhkan untuk mengurus key bca yang hilang ::
      1. Foto copy surat kehilangan dari polisi – 1 lbr
      2. Foto copy ktp – 1 lbr
      3. ATM bca card

Ga sampe 15 menit dah dapet dah tuh key bca nyagh. Sayang, baru aktip 5 hari ke depan. Hmmh ?? tadi ga di sebutin seh biaya cardnya berapa … tapi seinged gw idr 10rb, yang pasti dipotong langsung dari saldo.

SIM A dan SIM C, 

Adm Date   :: Wednesday, April 25, 2012
Closed        :: Wednesday, April 25, 2012

setelah mengajukan cutih, akhirnya gw ngurus sim a dan c yang hilang d samsat daan mogot, jakbar. Gw pikir its gonna be take long times and complicated procedures, ternyata tidak sodara2 sebangsa setanah aer.

So … as usual … gw datang lebih pagi, jam 8 dah nyampe gw d tekape. Dan setelah nanya sekilas inpoh ma petugas yang berdiri d depan pintu masuk, akhirannya ini lah step2 yang dibutuhkan ketika mengurus sim yang hilang, yg akhirannya dihitung perpanjangan sim ::

1. Pos kesehatan, letaknya di sebelah kiri gedung utama, deket kantin.
   – Foto kopi KTP aktif, 1 lbr
   – biaya = 20rb
   – tes kesehatan mata

2. Pos bank BRI, letaknya di dalam gedung utama, masuk langsung belok kiri, dan bank nya sebelah kanan.
   – foto kopi ktp 2 lbr (karna 2 sim),
   – biaya SIM A = 80rb
   – biaya sim C = 75rb

3. Pos Asuransi, letaknya sebelahan ma pos bank bri tadi
   – kata petugasnya seh kudu pake asuransi
   – biaya 30rb, untuk 5 tahun

4. Pos Formulir, letakanya di dalam gedung utama, masuk langsung belok kanan, dan 
    letaknya mojok sebelah kiri.
   – tunjukin berkas dari bri dan asuransi, lalu d kasih formulir untuk d isi.

5. POs administrasi, letaknya di lante 2.
   – foto kopi ktp 1 lbr
   – foto kopi surah kehilangan
   – berkas2 formulir etc
   di sini, mereka mu dapetin no sim nya kali yee … . setelah nunggu sebentar di
   ruangan ac, akhirannya d panggil deh. suruh ke loket 18.

6. Loket 18.
   Di sini, qt nyerahin semua berkas tadi, terush di sisain potongan wat foto dan ttd.

7. Loket 26
   Putuuuuhhh …. . sayang ga ada pengarah gaya 🙁

8. Loket 30.
   Ambil SIM nya deeehh … cepet cong !!!. o iya, di sini kena biaya 5rb untuk ganti
   sarung sim.

9. pulaaaaaannngggg … d mana ojek sudang menunggu d depann … xiiixixixixxi 😛

Easy enough ternyata … alhamdulillah.

Trackback URL